，员工求过于严格有可能成员工反弹，甚至集体辞职，出于这一方面的顾虑，主的要求然会松懈，其他酒店为了酒店的期利益往刻意在忽略这事情。抱这样的想法，员工的执行力落地然就变得异常困难。张毅：我们不可能因为某事件就改变整行业的趋势，这情况是不可逆的。“大金空调服务中心”据。所以这两个东西我得应是我们来构成这行业核心竞争力的重的东西。当然再强调点，不是说传统的这些不重要，仍然重，不过原来它在构成集团或一店企业的核心竞争力中，可能占80%，现在只40%30%，其他那些就客户关系和大数据。这也就解释了为么饭店这么努力

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店提供的优质服务与施。丹东希尔顿花园酒店地丹东市心地带，坐落于丹东零商场之上，且毗邻当地美银行和交枢纽，距丹东火车站1里五龙山、虎山长城锦江山等著名旅游景点也近在尺其他希尔顿花园酒店，丹东希尔顿花园酒店将为旅提供一系列便利设施和迎服务。

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相信这定是他们的目的之。但除之外，还有没有么其他战略，现在还不清，这是二个案例。这样的案例，接下来能陆陆续还会出现很至少从这两案例里面，我能看到不管是原来的酒店企业，还是和酒店相关的企业，他的着力点似乎都不在我传统的酒店业里，比传统的培，传统的

的杯子放在面上，经过特殊设，倒放以后口并不接触面;将房内陈列的有物品都作为种商品摆设，人果喜房里的张床、床上用品饰摆件等，都可以购买还在谋求变得更轻据了解，目前世茂酒店理司在考虑对输出品牌的能，或未来连投资都不投了，目前也有项在谈，

，这四年以来，我们直在不断优化指数的架构2012年刚刚推出迈点品牌指数的时，我们仅仅3维度来进行监测用户影响力、媒体影响力、业影响力当时，纳入监测的品牌一共有3大类56品牌3大类分别国际高酒店品牌、国内高酒店品牌、经济型酒店品牌；到2013年，随着国内酒店业。

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库存，业在其中起到了很大的作用。葛云峰说代表了世茂新的发展方向，世茂内部为此做出了诸努力据介绍，世茂酒店理团队花了两年的时间做了大量的调研工作，比如我的人员去总结去哪儿网上的220多万条的客户评，做大数据分析，最终做出定位：400元至600元价位的人最关注的产

告)相关数据就显示，在线租的消费人群主集20-29岁和30-39岁两年龄段事实上，短租公寓市场近两年呈现速长态势。报告显示，2015年在线短租市场模将会达到100亿元。同时易观智库的《在线短租市场研究报告也显示，中国在线短租市场在进入成熟期，无是租模还是

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牌历史悠久的，但是它一直迈踏实的伐，对中国市场的腔专，一步超越其他高品牌，稳稳坐在了国际高酒店品牌风云榜的首位。我没办法制出二个7天连锁，但却能在这些看似燥的数据，鉴历史、取长补。不求得来，但求做得好2014年度酒店业最具影响力品牌颁盛典在北京“大金空调服务中心”，人连入住时房内的床单、布草的免洗励措;酒店内配备的均是降解的信纸信;酒店内部的理实无纸化内部办公及无纸化办公系统等等的举，将酒店的运营理在绿色低碳环保中予以展现3)绿色;由于现代工业的发展，空气质量和大气的雾霾题已经成为全球必须面对的题，每年

品质良好作为线下最大流量入口之的酒店集群，终将有一天会发挥其更大的商业价;终将有一天会始众筹数，或者和三方联合发，酒店餐饮业很有可能成为大数据发机构中的重要力量之。这样的跨界合作，又会给酒店这个庞大的体验中心，提供大量新产品的依据。也就是说，来物联网的一

能化或智慧型酒店、精品酒店或者主题酒店的发展方向、中型酒店的发展趋势等等话但，笔者为，一酒店经营的成功与否，终落实到客户的体验户体验的最主还要过产品和服务这两个双轮驱动来实现，当然，最终结果会反应在酒店经营的数据上其它的方面都只能归纳到酒店经营

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谈我们现在说的2线下的这部分，也就是件我常酒店产品叫做硬+件，但那时我的理解是，硬+件就构成了一酒店产品的全，这认知在三年以前或者几年以前，应还比较完整的但今天我个人得，我讲的+件，这个若干年以前还构成酒店全部产品的理念，现在

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